Colombia

Para viajar con perros o gatos hacia Colombia necesitas:

• Certificado Sanitario Original: debe ser expedido por la entidad sanitaria oficial del país de origen, tener una vigencia máxima de 10 días calendario y estar sellado y firmado. Este documento debe probar que la mascota:
  • Fue sometida a un examen clínico y se encuentra libre de enfermedades infectocontagiosas y parasitarias.
  • No hay presenta heridas frescas o en proceso de cicatrización.
  • Cuenta con un plan de vacunación vigente.
  • Es apta para ser transportada.
  En este certificado se deben señalar la especie, identificación, raza, sexo, edad y pelaje del animal. De igual manera, se debe certificar que la mascota recibió un tratamiento antiparasitario interno y externo con productos debidamente autorizados en el país de origen.
• Para el transporte de aves pequeñas, antes de tu viaje, debes tramitar una solicitud de movilización o permiso con la Corporación Autónoma Regional de las Cuencas de los Ríos Negro-Nare (CORNARE).
• Para viajes a destinos internacionales, debes cumplir con los requisitos que exige cada país. En este caso, se debe adjuntar el Certificado de Inspección Sanitaria, que es expedido por la autoridad agropecuaria del país de origen (se entiende como país de origen el lugar donde inicia el vuelo).
  Uno de los requisitos para obtener el Certificado es un documento donde un médico veterinario exponga el estado general de salud del animal y en el que se especifique su raza, sexo y edad; además, se debe anexar copia del carné vigente de vacunas de la mascota según su edad y especie.
• Los Certificados de Inspección Sanitaria -expedidos por las autoridades de cada país para el transporte de mascotas en rutas internacionales- pueden tener costos que deben ser asumidos por el pasajero.
• Así mismo, debes presentar a la mascota para su debida inspección. La vigencia del Certificado de Inspección Sanitaria depende de la autoridad de cada país, en el caso del ICA en Colombia tiene una validez de 24 horas.
• A partir de febrero 17 de 2006 todas las mascotas (perros y gatos), mayores a 4 meses, que van a ingresar a Porlamar (Isla Margarita) deberán presentar certificado de vacunación antirrábica, expedido por un médico veterinario con una vigencia de 1 año
• En vuelos nacionales las razas agresivas (American Staffordshire Terrier, Bull Mastiff, Doberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasilero, Mastín Napolitano, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, De Presa Canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier y Tosa Japonés), con alzada de 35 centímetros o más deberán viajar por bodega en contenedor metálico.

Los pasajeros deben asegurar que los animales como perros, gatos, aves domésticas y otras mascotas están adecuadamente enjaulados y cuentan con los certificados de salud y vacunación válidos, los permisos de entrada y los demás documentos requeridos por los países de entrada o de tránsito; en caso de que no se presenten los documentos requeridos, no se aceptará el transporte de dichos animales. 

Si son aceptados como equipaje, los animales, junto con su jaula y su alimento, nos erán incluidos en la franquicia de equipaje del pasajero, sino que constituirán un exceso de equipaje por el cual el pasajero deberá pagar la tarifa aplicable por ese concepto.

Los animales de servicio, junto con su jaula, que acompañen a pasajeros con movilidad reducida serán transportados libres de cargo, incorporados a la franquicia de equipaje normal de acuerdo con las condiciones de cada aerolínea.

Cuando el transporte no esté sujeto a las normas de responsabilidad de la Ley no será responsablede las lesiones o pérdida, enfermedad o muerte de un animal que ha aceptado transportar, a menos que la compañía haya incurrido en negligencia.

• Aceptamos perros y gatos y en vuelos domésticos en Colombia se aceptan aves pequeñas ornamentales.
• No transportamos, ni en cabina ni en bodega, aves exóticas vivas, especies protegidas o en vía de extinción.
• Para viajar con tu mascota como equipaje de mano es necesario que exista espacio suficiente para acomodarla debajo de la silla ubicada en frente de ti.
• El servicio está disponible para todas las rutas excepto para las transoceánicas (vuelos a España o Reino Unido).
• Debes llevar el maletín para el transporte de tu mascota. En el caso de que no cuentes con uno podemos vendértelo, este servicio está sujeto a disponibilidad. Por el momento, para vuelos al interior de Ecuador no tenemos maletines a la venta.
• Tu mascota debe permanecer dentro del maletín durante todas las fases del vuelo.
• Para más información sobre algunos requisitos sanitarios para mascotas consulta la pestaña: Permisos de viaje.
• Los animales deberán permanecer con collar, correa y bozal (salvo que sus características morfológicas le impidan el uso de este último) durante el tiempo en que se encuentren en el aeropuerto y fuera de su contenedor. 
• Para vuelos domésticos en Colombia es requisito presentar el carnet o certificación de vacunación, suscrito por un veterinario donde indique el número de matrícula profesional.

Únicamente aceptamos un maletín por pasajero y con una mascota dentro de él. Se deben cumplir las siguientes indicaciones:

Se aceptan únicamente maletines suaves que puedan ser acomodados debajo de la silla de pasajeros y que cumplan con las dimensiones descritas anteriormente.

Restricciones del servicio

Ten presente

• Las mascotas solo podrán ser transportadas en bodega si cumplen con las siguientes condiciones:

*No incluye el peso del contenedor.

·         Aceptamos perros y gatos.

·         No transportamos, ni en cabina ni en bodega, aves exóticas vivas, especies protegidas o en vía de extinción.

·         En vuelos operados por Embraer el servicio no se encuentra disponible.

·         Si tu vuelo tiene una conexión o tienes más de un vuelo para llegar a tu destino, cada uno de estos trayectos no deberá ser mayor a 4 horas cuando la mascota no exceda los 20 kilogramos o de 4 a 5 horas cuando la mascota no exceda los 10 kilogramos (no incluye el peso del contenedor).

·         Los perros y gatos menores de 8 semanas no son aceptados como equipaje en bodega, debido a que, por su tamaño, son más vulnerables a una deshidratación durante el vuelo. Ten en cuenta que el número de semanas mínimas permitidas para el ingreso de una mascota a un territorio puede variar según la reglamentación establecida por el país de destino; por tal razón, te sugerimos informarte primero.

·         Se aceptan perros de razas consideradas peligrosas o agresivas como equipaje en bodega con las siguientes condiciones:

o    Las razas permitidas consideradas peligrosas o agresivas con una alzada, o altura, de 35 centímetros o más deben viajar como equipaje en bodega y en un contenedor de paredes metálicas. El contenedor no será abierto durante el vuelo, por esta razón, debe tener dispositivos fabricados con materiales no tóxicos que permitan la alimentación e hidratación del animal.

o    Si por algún motivo no deseas transportar a tu mascota en el contenedor con paredes metálicas, se exige, sin excepción alguna, que el animal use bozal de canasta.

o    Debes consultar y cumplir con los requisitos establecidos para la importación y exportación exigidos en cada país de destino.

o    Ten en cuenta que, aunque la Aerolínea acepta el transporte de mascotas de razas peligrosas, la regulación sanitaria de cada país puede restringir el ingreso del animal y la Aerolínea no se hace responsable de las acciones posteriores que la autoridad sanitaria realice.

·         Para vuelos operados por A330 y Boeing 787, se permiten mascotas en bodega de hasta 46 kilogramos de peso (incluyendo el peso del contenedor) y no hay restricción en el tiempo de vuelo.

·         Solo puede viajar un animal por contenedor.

·         El tamaño del contenedor debe permitirle a la mascota, en cualquier momento, pararse, girar y acostarse con facilidad de manera natural.

·         El peso del contenedor no debe sobrepasar los 10 kilogramos.

Consideraciones especiales

Por la seguridad de tu mascota, las razas de perros y gatos braquiocefálicos (de fosas nasales muy estrechas) no están permitidas, debido a que son susceptibles de sufrir asfixia y problemas respiratorios cuando están expuestas al estrés o al calor.

Si tu mascota no presenta esta condición podrás transportarla, aún si hace parte del listado de razas que están predispuestas a padecerla. Solamente debes presentar un certificado suscrito por un veterinario y firmar un documento en el aeropuerto que certifiquen que tu mascota no tiene este síndrome. 

Razas de perros y gatos braquiocefálicos que no transportamos

Razas de perros

Razas de gatos

·         Aceptamos perros, gatos y gallos (el transporte de aves no está disponible para vuelos al interior de Ecuador).

·         Para vuelos con destino a las Islas Galápagos (Baltra y San Cristóbal), al interior de Ecuador, no es permitido el transporte de mascotas. Sin embargo, este servicio sí se admite en los vuelos que salen desde las Islas Galápagos (Baltra y San Cristóbal) hacia cualquier otro destino en Ecuador.

Las razas permitidas, consideradas agresivas, son: American Staffordshire Terrier, Bull Terrier, De Presa Canario, Doberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasilero, Mastín Napolitano, Pitbull Terrier, Rottweiler y Tosa Japonés.

En cabina

En bodega

Hasta 20 kg (44 lb)

Hasta 32 kg (70 lb)

Hasta 45 kg (100 lb)