Te queremos dar algunas recomendaciones para tu viaje

 

 

 

¿A qué hora debo llegar al aeropuerto?

 

 • Si realizas web check-in y llevas impreso tu pasabordo y no necesitas dejar equipaje en Bodega puedes estar en la sala de abordaje a más tardar 60 minutos antes de la salida programada del vuelo.

 

• Recuerda que la puerta de la aeronave se cierra 20 minutos antes de la salida programada del vuelo.

 

• Si seleccionaste la opción de realizar check in e imprimir tu pasabordo en el aeropuerto, si no realizaste web check - in y vas a hacerlo en el módulo de atención de la aerolínea y/o si necesitas documentar tu equipaje, te estaremos esperando entre 2 horas y 45 minutos antes a la salida programada de tu vuelo.

 

 

¿Qué documentos debo llevar?

 

 

Para  vuelos nacionales deberás presentar:

 

• Adultos (mayores de 18 años): Cédula de Ciudadanía, Cédula de Extranjería o Pasaporte.

 

• Menores (2 a 17 años): Deben presentar la tarjeta de identidad o si son menores de 7 años el registro civil de nacimiento.

 

• Infantes (menores de 2 años): Los adultos viajando con infantes deben presentar el registro de nacimiento. Ver Recomendaciones para menores de edad.

 

* Cuando la tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía se encuentre en trámite, podrá utilizarse como documento supletorio la Contraseña (comprobante documento en trámite) de la Tarjeta de Identidad o Cédula de Ciudadanía, expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil. 

 

** En caso de pérdida o extravío de la cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad, podrá utilizarse como documento supletorio: El pasaporte, Licencia de conducción, Libreta militar, Tarjeta profesional acompañado de la denuncia por pérdida de la cédula de ciudadanía.

 

 

¿Vas a viajar a un destino nacional con un menor de 0 a 7 años? 

 

A partir del 26 de agosto 2018, debes presentar en el aeropuerto una copia física original del Registro Civil del menor.

 

De lo contrario, el abordaje será denegado. 

 

No se reciben fotocopias, fotografías en dispositivos móviles o el denuncio por pérdida del documento.

 

¿Qué es una copia física original? 

 

Es la copia que expide la Registraría Nacional del Estado Civil en notarías o consulados. Esta documento no tiene fecha de caducidad.

 

 

¿Recuerda los documentos debo llevar si viajo con menores de edad?

 

• Si el menor viaja con al menos uno de sus padres deberá llevar copia del registro civil del menor.

 

• Si el menor viaja con un adulto autorizado, deberá llevar copia del Registro Civil de Nacimiento o tarjeta de identidad del menor, copia autenticada por Notario Público de la autorización para transportar al menor por parte de los padres o tutores junto con su respectiva identificación más la identificación del adulto responsable del menor en el vuelo.

 

• Si el menor viaja con un mayor de edad, deberá llevar una autorización por escrito por parte de los padres del adolescente, adicional a los documentos anteriormente mencionados.

 

 

• Menores de 12 años o más podrá viajar solo en vuelos nacionales, siempre y cuando cuenten con la autorización de al menos uno de sus padres o tutores. El menor deberá presentar su Registro Civil de Nacimiento o tarjeta de identidad, copia autenticada por Notario Público de la autorización e identificación por parte de los padres o tutor de quien autoriza el viaje.

 

 

Para ampliar la información dar doble click sobre la imagen 

 

 

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* Recuerda preguntar por tus asesores Miguel o Margarita